● 出荷日   

　 印鑑、ゴム印等のオーダーメイド商品は、商品や数量、繁忙期等によって出荷までの納期が異ります。 
　 おおよその納期は、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替の場合は、お支払い代金決済または入金確認後より７営業日程度、ＮＰ後払いの場合は【お支払いご案内メール】送信後より７営業日程度（完成品在庫のあるものは翌営業日、手彫り印鑑は２週間以上）となります。

　 商品ごとの出荷予定日は注文書下部に記載の他、【お支払いご案内メール】でご連絡いたします。 また、必要な場合には電話・ＦＡＸにてご連絡させていただきます。

● 返品交換   

　 印鑑、ネーム印、ゴム印、印刷物等のオーダーメイド商品は、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦願います。

　 オーダーメイド品以外の商品で、セール品など個別に返品不可との表示がないものは未使用の場合に限り、商品到着より7日以内の返品が可能です。

　 尚、お客様のご都合による返品にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。

　 当方の不手際による商品の不都合は、商品到着より7日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。返品商品を確認後、直ちに良品と交換させていただきます。

● 免責事項   

　 商品の製作や発送には細心の注意を払っておりますが、天変地異、道路事情、配送業者の都合等二次的に発生する延着等の事由についてはその一切の責を負いかねます。